Частые Вопросы

Мы принимаем банковские переводы (внутренние и международные), платежи по кредитным картам (Visa, Mastercard, AMEX, JCB), а также выставляем счета для юридических лиц с условиями оплаты «NET-30» для постоянных клиентов. По запросу международные клиенты могут производить оплату в долларах США или евро.

Все клиенты получают поддержку по электронной почте с гарантированным ответом в течение 24 часов. Клиенты уровня «Профессиональный» получают в свое распоряжение персонального менеджера по работе с клиентами и гарантию решения проблемы в течение 48 часов. Клиенты уровня «Корпоративный» получают круглосуточную приоритетную поддержку по телефону, электронной почте, WhatsApp и Telegram, а также услуги персонального старшего менеджера по работе с клиентами.

Вы можете отправить запрос на бронирование через нашу контактную форму, написать нам по адресу [email protected] или позвонить прямо в наш офис. Пожалуйста, укажите краткое описание проекта, желаемые даты, диапазон бюджета и любые конкретные требования к исполнителям. Наша команда ответит вам с информацией о наличии свободных дат и рекомендациями в течение одного рабочего дня.

При отмене бронирования более чем за 14 дней до даты бронирования производится полный возврат средств. При отмене за 7–14 дней взимается штраф в размере 50 %. При отмене за 7 дней до даты бронирования средства не возвращаются. В случае отмены съемки на открытом воздухе из-за погодных условий можно перенести съемку на другой срок без дополнительной оплаты.

Мы приветствуем кандидатов из любых слоев общества. Как правило, мы ищем людей в возрасте от 16 лет (для несовершеннолетних требуется согласие родителей) с ростом не менее 168 см для женщин и 180 см для мужчин (требования могут быть скорректированы для моделей в сфере рекламы и каталогов). Отправьте свою заявку с недавними фотографиями через нашу контактную форму.

Да, мы регулярно координируем международные заказы в ОАЭ, Азии, Европе и Северной Америке. В нашу сеть входят партнерские агентства в Париже, Милане, Нью-Йорке, Лондоне, Сеуле и Шанхае. Мы берем на себя всю логистику, включая визовую поддержку, организацию поездок и выставление счетов в различных валютах.

Мы организуем показы мод, мероприятия по запуску брендов, пресс-превью, модные выставки, кастинги моделей, отраслевые нетворкинг-мероприятия и эксклюзивные VIP-программы. Наша команда по организации мероприятий берет на себя все: от выбора площадки и разработки сценического дизайна до координации работы моделей и обслуживания гостей.

Благополучие моделей является нашим главным приоритетом. Мы соблюдаем строгие отраслевые стандарты, требуем от всех клиентов подписания кодекса поведения, обеспечиваем присутствие сопровождающих лиц на съемочной площадке при работе с несовершеннолетними, предоставляем ресурсы по поддержке психического здоровья, гарантируем справедливый график работы и придерживаемся политики нулевой терпимости к домогательствам и эксплуатации.

Конечно. Вы можете запросить конкретных исполнителей из нашего списка, и мы проверим их доступность и согласуем условия от вашего имени. Если выбранная вами модель будет недоступна, наша кастинг-команда предложит вам подходящие альтернативы, которые соответствуют вашему творческому замыслу и требованиям проекта.